Official HP partner
Jeg er meget tilfreds. Den er på alle måder som ny igen.
Er din HP-computer ikke reageret?
Vi tilbyder ikke længere HP gendannelsesmedier gennem vores webshop. For mere information om tilgængeligheden af genoprettelsesmedier anbefaler vi, at du besøger HP's websted.
Køb HP-gendannelsesmedier
Dine fordele
HP Official
Officielle HP-gendannelsesmedier, herunder originale, opdaterede operativsystemer og drivere
Nem proces
Udfør nemt en fuld systemgenoprettelse med trinvis vejledning
Windows-operativsystem
Geninstaller hurtigt det originale Windows-operativsystem – Windows 10, Windows 8 eller Windows 7 – afhængigt af din enhed
Gendannelsesmedier
Afhængigt af din enhed modtager du en HP-gendannelsesdisk eller HP-gendannelses-USB, der indeholder den oprindelige konfigurations- og installationsvejledningHP-gendannelsessæt
Gendan din langsomme eller ikke-reagerende HP-computer
Nulstil enheden til den oprindelige leveringskonfiguration
Indeholder en cd eller et USB-stik
Levering: Standard (4-6 arbejdsdage) eller ekspres (3 arbejdsdage)
Sådan fungerer det: 3 nemme trin
1. Køb
Køb HP-gendannelsesmedier online. Indtast dit produktnummer på denne side for at se, om din computer kan få en gendannelsesdisk eller gendannelses-USB
2. Modtag
Vælg stedet og tidspunktet for levering ved udtjekning. Standardlevering (inden for 4-6 dage) eller ekspreslevering (inden for 3 dage)
3. Installér
Indsæt HP-gendannelsesmediet i din pc, og følg vejledningen for at gendanne dit produkt til dets oprindelige konfiguration
Bemærk, at formatet på det genoprettelsesmedie, vi sender, som standard er en USB-nøgle. Afhængigt af den enhed, du ejer, eller antal USB-nøgler på lager, kan der imidlertid sendes en genoprettelses-cd i stedet.
Find dit gendannelsessæt
Find dit gendannelsessæt
Vi har brug for dit HP-produkts serienummer, for at vi kan vise dit personlige tilbud på HP-genoprettelsesmedier. Indsæt det automatisk via knappen, eller indtast det manuelt. Derefter kan du se tilbuddet på HP-genoprettelsesmedier og priserne.
eller
Det siger vores kunder
Jeg er meget tilfreds. Den er på alle måder som ny igen.
Anton R.
Disken blev leveret hurtigt og var godt indpakket. Medarbejderne hos kundeservice holdt mig godt informeret om, hvordan leveringen skred frem.
Anna V.
Jeg satte software-cd'en, der blev leveret, i min computer, og min printer fungerer nu som en drøm. Mange tak.
Johanna S.
Om HP-gendannelsesmedier
Her er de mest almindelige spørgsmål til HP-gendannelsessæt. Klik på et spørgsmål for at se svaret.
Hvad er HP Recovery Media?
HP Recovery Media er officielle HP-gendannelsesdiske eller USB, som er specialfremstillet til din specifikke HP-enhed. For computere indeholder det det nyeste Windows-operativsystem og de nyeste drivere. For printere indeholder det den nyeste printersoftware og de nyeste drivere. Det leveres med en trinvis vejledning i, hvordan du udfører systemgendannelsen for din computer, eller hvordan du geninstallerer din printer. Du bruger typisk HP Recovery Media, når din HP-computer eller printer ikke reagerer, og du skal nulstille den til den oprindelige opsætning.
Er min HP-gendannelsesdisk kompatibel med andre enheder?
Nej, HP-gendannelsesdiske kan kun anvendes på de maskiner, de er oprettet eller købt til og fungerer ikke på andre enheder.
Kan jeg købe et ekstra sæt HP-gendannelsesdiske?
Ja, hvis du har brug for et ekstra sæt HP-gendannelsesdiske, er det muligt at købe et ekstra sæt. Generelt kan du ikke selv lave et ekstra sæt gendannelsesdiske.
Hvad koster HP Recovery Media?
Du kan købe dit HP-gendannelsessæt på Best2Serve-webstedet fra 372,39 DKK (computere) / 119,75 DKK (printere). Prisen for HP-gendannelsesmediet afhænger af dit HP-produkt. Du kan finde produktnummeret på bagsiden af dit HP-produkt og kontrollere prisen på dit gendannelsessæt.
Kan jeg downloade min HP-gendannelsesdisk?
Nej, HP-gendannelsesdiske kan ikke downloades. Afhængigt af, hvordan dit produkt fungerer og tilstanden af din harddisk, kan det være muligt at lave en HP-gendannelsesdisk selv. Du kan også købe et gendannelsessæt ved at oplyse dit HP-produktnummer og følge instruktionerne.
Hvad er forskellen på en HP-gendannelsesdisk og en gendannelsesdisk, jeg selv laver?
En HP-gendannelsesdisk, som du køber, indeholder det nyeste operativsystem og de nyeste drivere og er derfor mere opdateret end en gendannelsesdisk, du selv laver - som kun indeholder operativsystemet og driverne fra din computer. Bemærk, at det nyeste operativsystem på HP-gendannelsesdisken afhænger af, om dit hardwareprodukt er blevet testet af HP med nyere operativsystemer. Hvis du vil vide, om din HP-gendannelsesdisk indeholder Windows 10, kan du kontrollere din HP-hardware på den komplette liste over testede produkter her. Hvis dit produkt findes på listen over testede produkter, vil gendannelsesmediet indeholde Windows 10.
Hvor lang tid tager det, inden jeg modtager HP-gendannelsesdisken eller -USB'en?
Du kan vælge mellem standard- eller ekspreslevering ved udcheckning. Standard levering tager mellem 4 og 6 hverdage. Ekspreslevering fremskynder levering til maksimalt 3 dage efter køb. Du kan finde flere oplysninger om omkostninger i forbindelse med ekspreslevering på siden med forsendelsesomkostninger.
Hvordan kan jeg bruge HP-gendannelsesmediet?
For at bruge HP-gendannelsesmediet skal du starte computeren og vente, indtil den er startet helt op. Derefter skal du indsætte HP-gendannelses-USB'en eller -disken. Følg vejledningen for yderligere installation.
Se vores Ofte stillede spørgsmål for at få flere oplysninger om betaling, forsendelse og returneringer
